Pasaporte dominicano por primera vez: guía paso a paso 2026

Solicitar el pasaporte dominicano por primera vez es más sencillo de lo que parece, siempre que llegues a la oficina con la documentación correcta. La Dirección General de Pasaportes (DGP) ofrece el servicio de forma presencial y en línea, y todo el proceso está pensado para que cualquier dominicano mayor de edad que nunca haya tenido pasaporte pueda obtenerlo sin tropiezos.

En esta guía paso a paso encontrarás los requisitos oficiales, el recorrido completo del trámite en cada modalidad, qué documentos subir o presentar, qué esperar en la cita y qué hacer si algo falla. Todo lo que aquí lees está verificado en las páginas oficiales de la DGP; donde un dato no aparece publicado por la institución, lo señalamos claramente para que lo verifiques antes de pagar.

Requisitos para el pasaporte dominicano por primera vez

Para solicitar el pasaporte dominicano por primera vez como adulto necesitas reunir los documentos que exige la Dirección General de Pasaportes. Sin ellos, no te procesan la solicitud:

• Acta de nacimiento original con código QR. Debe ser el formato nuevo que emite la Junta Central Electoral; si tu acta es muy antigua, actualízala antes de la cita para evitar rechazos.
• Cédula de Identidad y Electoral original y vigente. Es tu documento de identidad principal durante todo el proceso.
• Fotografía digital. En la modalidad presencial la toman en la misma oficina de pasaportes. En la modalidad en línea debes adjuntarla digitalmente cumpliendo los estándares de la Organización de Aviación Civil Internacional (OACI): 2 x 2 pulgadas, fondo blanco, rostro de frente, expresión neutra, frente y orejas visibles.
• Comprobante de pago del impuesto. Si haces el trámite presencial, paga el impuesto en una sucursal del Banco de Reservas y guarda el recibo: debe estar vigente y a nombre de la persona que solicita el pasaporte. Si haces el trámite en línea, el pago se realiza con tarjeta de crédito o débito dentro del portal.

Un dato clave: el pasaporte es un documento de identidad personal. No puedes enviar a otra persona a solicitarlo ni a retirarlo por ti. Así lo establece la propia DGP en sus preguntas frecuentes oficiales. La única excepción son los menores de edad, cuyo trámite realiza el padre o tutor.

Paso a paso: solicitud presencial del pasaporte dominicano por primera vez

1. Agenda tu cita. Puedes hacerlo por teléfono llamando al (809) 532-4233, opción 1, o a través de la página de pasaportes. Elige la oficina que te quede más cómoda: la sede principal está en la Ave. George Washington # 1, esq. Héroes de Luperón, Centro de los Héroes, Santo Domingo, y atiende de lunes a viernes de 8:00 a. m. a 3:00 p. m.
2. Reúne y revisa tus documentos. Antes de salir, verifica que el acta de nacimiento tenga el código QR, que tu cédula esté vigente y que el recibo de BanReservas esté a tu nombre. Una revisión de cinco minutos te ahorra una segunda visita.
3. Preséntate el día de tu cita. Llega puntual con todos los documentos. Dirígete al área de información para tomar tu turno y luego pasa por caja para pagar la fotografía digital que se toma en la oficina.
4. Captura de datos biométricos. Un oficial verificará tus documentos y registrará tus datos: te tomarán las huellas dactilares, la firma digital y la fotografía. Si por razones médicas, religiosas o culturales usas turbante o tocado, deberás retirarlo para la foto; la DGP garantiza que en esos casos serás atendido por personal de tu mismo sexo en un lugar privado.
5. Recibe tu formulario de entrega. Al finalizar la solicitud te entregan un formulario o comprobante con la fecha estimada para retirar tu pasaporte. Guárdalo como si fuera el propio pasaporte: lo necesitarás el día del retiro, y si lo pierdes te aplican una penalidad.
6. Retira tu pasaporte personalmente. El día indicado, preséntate con tu cédula original y el formulario de entrega. Nadie más puede retirarlo por ti.

Paso a paso: solicitud en línea del pasaporte dominicano por primera vez

La DGP también permite iniciar el trámite desde casa en su portal de solicitudes web, https://solicitudweb.pasaportes.gob.do. Es ideal si quieres adelantar el papeleo y llegar a la cita con todo listo. Atención: en la solicitud por primera vez, el paso por la oficina es obligatorio para registrar tu firma y tus huellas; el trámite en línea no elimina la visita.

1. Entra al portal https://solicitudweb.pasaportes.gob.do y haz clic en la opción Servicios.
2. Selecciona el servicio «Solicitud de Pasaporte para Adultos por Primera Vez» y pulsa Iniciar solicitud.
3. Completa el formulario con tus datos personales: cédula, nombre tal como figura en el acta de nacimiento, dirección, teléfono y correo electrónico. El correo es fundamental: por esa vía recibirás las actualizaciones y notificaciones de tu solicitud.
4. Adjunta los documentos escaneados en formato JPG. Cada documento (acta de nacimiento, cédula) debe subirse en archivos JPG individuales; si un documento tiene varias caras, sube cada cara en su propio archivo. Los documentos no deben tener alteraciones, tachaduras ni omisiones de información: cualquier irregularidad provoca el rechazo de la solicitud.
5. Adjunta tu fotografía digital cumpliendo las especificaciones OACI (2 x 2 pulgadas, fondo blanco, rostro de frente, sin gafas de sol, aretes ni cadenas, sin retoques).
6. Paga el impuesto en línea con tarjeta de crédito o débito cuando el sistema te lo indique.
7. Agenda tu cita dentro del mismo portal para presentarte en la oficina a la captura de datos biométricos (firma y huellas).
8. Asiste a la oficina el día de tu cita, completa la captura y recibe tu formulario de entrega.
9. Mantente atento a los medios de contacto que suministraste: por esa vía te avisarán cuando el pasaporte esté listo para retirar.

Costos y tiempo de entrega: lo que debes verificar

La DGP no publica en su portal el costo exacto del impuesto por primera vez, así que verifica el monto vigente directamente en la institución o en el portal de solicitudes web antes de pagar en BanReservas. La tarifa del servicio normal para adultos se ha mantenido en el mismo orden de la renovación (RD$1,650.00 por 6 años, según la ficha oficial del servicio de renovación), pero confírmalo al momento de tu cita.

Tampoco hay un tiempo de entrega oficial publicado para la primera vez; las referencias no oficiales hablan de unos 6 días laborables para el servicio normal y de unas 3 horas para el servicio VIP, pero deberás confirmar el plazo real con la oficina. Para la modalidad VIP y para el nuevo pasaporte electrónico (vigencia de 10 años para adultos, con tarifa de RD$6,700 en jornadas oficiales recientes), verifica disponibilidad y costo en la DGP, ya que el despliegue del documento electrónico ha ido cambiando horarios y sedes.

Qué hacer si algo falla en tu solicitud

• Documento rechazado en el portal: revisa que el escaneo esté en JPG, sin tachaduras ni recortes, y vuelve a subirlo. Si un documento tiene dos caras, cada cara va en un archivo JPG separado.
• Nombre no coincide entre cédula y acta: el pasaporte se emite con el nombre tal como figura en ambos documentos, y debe coincidir con la base de datos de la JCE. Si hay discrepancias, corrígelas primero en la JCE.
• Perdiste el formulario de entrega: acude a la oficina con tu cédula; te aplicarán la penalidad correspondiente según los cargos adicionales de la DGP.
• Dudas con tu caso particular: escríbele a la DGP en su chat en línea o llama al (809) 532-4233, opciones 1, de lunes a viernes de 8:00 a. m. a 3:00 p. m., con tu número de cédula a la mano.

Conclusión

El trámite del pasaporte dominicano por primera vez es directo: reúne tu acta con código QR, tu cédula vigente y el comprobante de pago, agenda tu cita, preséntate personalmente para la captura de datos biométricos y retira tu pasaporte con el formulario de entrega. Puedes iniciar todo en línea en https://solicitudweb.pasaportes.gob.do, pero recuerda que la visita a la oficina para registrar firma y huellas es obligatoria en la primera vez.

Antes de pagar o de acudir, verifica el costo vigente y el tiempo de entrega directamente con la Dirección General de Pasaportes en https://pasaportes.gob.do, porque las tarifas y los plazos pueden actualizarse. Para más detalles del servicio, consulta la ficha oficial en gob.do (equivalente para renovación) y las preguntas frecuentes oficiales de la DGP.